今年上半年,湖州的小曹花90多万买了辆捷豹跑车,没想到才过半年时间,车子的发动机就坏了。
90多万的跑车冒烟了?
小曹这辆红色的捷豹跑车,现在就停在湖州永达路的宝捷豹4S店里,当初是花了90多万买的,现在发动机和前轮都已经被拆下来了。
小曹:“就是后面冒黑烟,我就开过来检查了。”
小曹说,9月20号车子开始出故障,4S店说是发动机总成坏了,要整体更换。
小曹:“我没法接受啊,我这个车说实话也不是说很便宜的车,才半年就这个样子了。”
4S店售后部一位丛总表示,故障原因有很多种,很难确定。因为车子还在质保期,所以这次是免费维修。但因为是进口车,发动机什么时候能到货不好说。
丛总:“(大概多久能到货,有没有个预估时间?)这个真的不好说,要等我们下订单了,我们才能看到那个流程走到哪一步,但前提是要客户同意我们维修。”
小曹的车是在广东买的,4S店只是维修方。维修和代步车的问题,店家可以解决,但小曹的其他要求,他们就无能为力了。
丛总:“三包法都有规定的,处理方法我们就按照三包法来。”
小曹提出延长质保一年,经记者协调,丛总表示,会向厂家申请,最晚10月12号之前,一定给小曹一个答复。
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