湖州快递小哥讲述送快递那些事儿，网友却吵翻了……
南太湖网
发布时间：18-12-2716:49随着社会的进步，网购行业飞速发展，不管老少都会在网上买点东西，网上品种多样齐全，也不用冒风雨出门和挤人海，大家都图个方便！
但是最后一个环节为什么就不能送到用户手里呢，一定要让用户跑大老远去快递柜、代收点取货呢？我出了邮费的（包邮的邮费对于精明的商家肯定也算在商品里面的），我应该享受我应有的福利待遇啊。
国家今年也出台政策了，引用某帖子的一段：《快递市场管理办法》和今年5月1日执行的《快递暂行条例》明确规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收，收件人或者代收人有权当面验收。很明显，快递公司侵犯了消费者应有的权益。如果默认这种行为的存在，就是在损害消费者自己的权利！
对于出台这种条例我也真是挺无语的，正因为还不完善，所以也说是暂行条例，大爷年年多，今年不例外，砖家一句话，下面忙断腿。
首先，中国人口多，网上购物的人更多，你说这年头谁不会网购也算是out了，这快递的量是一年比一年成倍的往上翻，大到家电，小到油盐酱醋（刷单就不说了），快递公司也常年招人，因为这个行业门槛低，不限学历，只要肯做就行，所以这行业也算是龙蛇混杂了。我也见过三通一达服务好的，送货上门，吃苦耐劳的，也见过顺丰的直接放柜子然后短信通知的，所以大家也不能一竿子打翻一船人，因为某些快递员个人的行为而把整个行业都骂了个遍。
某些用户发帖说，我电话写上面了，至少先给我打个电话吧！我也写了送货上门了，为什么还给我放代收点或者快递柜，家里有老人、孕妇、残疾人不方便取快递啊...
那我就说说我见的。有个用户一直在快递上写孕妇在家，送货上门，一写就写了3年，妹子，你这怀的是哪吒吧！有些积极的用户送之前就打电话主动联系快递员，家里有个小孩子，不方便去取，给我送上来，结果一送去，几个壮汉在看电视，此类事情在送快递的时候真的经常见，也有用户说给我放哈鸟驿站了，我的个人信息不都曝光啦！（我就好奇了，你不就买个快递嘛，又不是哪里派来的特务，哪来那么多隐私！）
之前一些帖子我也替快递这个行业抱不平，结果就被人说成圣母婊，随着收件人的纵容（体谅快递小哥的辛苦），让快递员越来越肆无忌惮啦！凭什么我出了钱不让我享受应有的服务，投诉，坚决投诉！大伙一起出主意，什么联系卖家东西没收到，让卖家找快递公司，打邮管局电话，投诉热线，反正我出了钱的，我必须享受到我应有的权利！
首先希望大家明白，快递量每天递增，但是快递员就那么点，真心来不及送。那你们倒是招人啊，现在能吃苦耐劳的年轻人有几个呢，不是嫌工资低就是嫌活累跳槽的，网上说的那些月薪过万的快递员又有几个呢？
什么电话联系，送货上门，这个目前来说有点空谈，首先用户能保证接到电话或者在家吗？我们按照所谓的规章制度来，那快递得延误到什么时候啊，双十一某局快递瘫痪延误十几天，有些极端的用户就投诉，发帖，投诉热线了，人是活的，不能按一纸文书来办事啊，如果真的有病，孕妇，老人之类的，在收到提示短信后可以联系快递员，跟快递员说明情况，我想快递员还是很乐意给你送上门的，当然是用敬语：你好，能麻烦帮我把快递送一下吗，我有什么情况之类的，而不是：喂，给我把快递给我送上来！快递员也是人，有尊严的，不是替你送个快递就成了你的奴才。
有些人也说，送快递本来就是你们快递员的本职工作，你们的本职工作不就是把快递送上门的吗，连自己的本职工作都做不好，谈什么让我们体谅理解？参考前面，快递量大，人少，招不到人，没人愿意来送快递，工资跟不上服务标准，别和我谈什么法律条文，如果快递员也用法律条文为自己争取合法权益呢！现在快递员工作时间基本都是8个小时以上吧，超过8个小时法定工作时间，单位也没有做出相应的补偿措施啊。
所以，以现在的情况来看，快递只能放代收点或者邮柜，才能保证快递及时的送到用户的所在区域，具体情况具体分析嘛，实在有不方便的（孕妇，老人，残疾人，病人，带小孩），可以电话联系快递员用敬语好好沟通。
当然，之前也说快递这行业门槛低，龙蛇混杂，也不乏一些素质不到位的，让用户不愉快的，也无奈，人招不到，钱不到位，管理不到位，快递这行业弊端也很多，能做到每个人都满意暂时是不可能的了，在这里争个面红耳赤也不能从根本上解决问题，反正这就是目前快递行业局面，大家能理解就理解一下，不能理解的就继续折腾。嫌哈鸟驿站暴露身份隐私的，嫌代收点取快递太远的以后还是尽量走几步去超市吧，估计很长一段时间都会让你们不爽了，与其受气发牢骚，不如去超市来的洒脱！
