今年以来，浙江省湖州市劳动人事争议仲裁院在工作中落实3项举措，依法化解送达难题，有效提升了用人单位的仲裁出庭率。
开通送达专递。湖州市劳动人事争议仲裁院与邮局EMS快递加强合作，参照法院送达专递做法，由邮局安排专人提供仲裁文书送达门对门服务，送达情况通过EMS查询系统动态查询掌握，大部分文书实现了当日出具、当日专递揽收、3日内送达当事人。
开通电话提醒。针对部分单位签收开庭通知后仍缺席庭审的情况，该院实行庭审排期电话提醒，于庭审前一周电话联系单位方负责人，明确告知庭审排期及仲裁庭审注意事项。
确定送达联络员。针对个别当事人拒收或无人签收文书等情况，该院委托熟悉辖区用工情况的乡镇（街道）及村组织基层人员作为联络员，协助上门送达仲裁文书。送达过程中，他们注重发挥联络员地缘、人缘优势，将文书送达与普法宣传相结合，引导当事人配合签收文书并积极参与仲裁活动。
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