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湖州长兴:民宿“代办员”,跑出惠企服务加速度跑出“安居乡里”共富新路子

发布日期:2023/3/29 20:39:31 浏览:74

来源时间为:2023-03-29

湖州长兴:民宿“代办员”,跑出惠企服务加速度跑出“安居乡里”共富新路子

2023-03-2917:22:49

来源:浙江在线

作者:通讯员梅丹赵琦铖

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浙江在线3月29日讯(通讯员梅丹赵琦铖)一句暖心的问候,一份翔实的清单,一次热情的引导,民宿“代办员”的“跑腿服务”,跑出了“四双创优连企心”惠企服务加速度,跑出了“安居乡里”共富新路子。

“为民服务热情高,尽职尽责办实事”,近日,民宿业主老张特地赶到小浦派出所,送上致谢锦旗,并且对代办员竖起了大拇指,“有你们这些专业人士上门指导,手把手的教,让我少走了很多弯路,省下了不少功夫。”

去年年末,岕里人老张萌生了开办民宿的想法,但却不知该如何入手,很是焦虑。

“代办员”小周得知后,立即主动上门了解情况,耐心讲解相关办理流程,指导填写申报表格,后又帮忙对接市场监督部门,申请营业执照;

装修期间,“代办员”小周又多次上门,针对消防设施设置、监控点位布置等环节进行指导,并持续跟进,发现问题马上指出和帮忙整改;装修完工后,“代办员”小周又马上联系县局基础防控中心进行审核,因前期不间断跟进,验收也一次性完美通过,第二周老张就拿到了特种行业许可证。

“真的是太方便了,这么快就让我拿到了证,你们一次次上门太辛苦了”老张握着代办员小周的手连连感谢。

老张的事例就是长兴公安全面优化惠企措施的最好体现。“代办员”是谁?他又是做什么的?

旅游业民宿“如何办证”,是民宿发展的一大“堵”点。为提高民宿申办效率,长兴县公安局小浦派出所聚焦“四优双创连企心”优化提升营商环境改革工程,积极作为、主动创新,建立民宿“代办员”制度,争做护企优商“主力军”。主动服务、靠前服务、上门服务,不断提升办证效率,跑出惠企服务加速度,跑出“安居乡里”共富新路子。

“代办员”顾名思义就是,让群众少跑腿“代办员”跑在前。

“跑”在装修前,民宿业主只需将材料准备齐全,“代办员”会主动上门开展指导,以公安业务为基础,结合做好消防安全、房屋建筑等方面指导,让业主少走弯路,同时省去后期因房屋装修不达标返工带来的经济、时间损失。

“跑”在验收前,在民宿装修过程中,联合相关职能部门一同上门开展安全检查,对不符合规范的及时提出整改意见、列出整改清单,并对民宿内安全设施配备、监控安装等进行指导,顺利推进后期验收。

“跑”在开业前,提前与县局治安大队进行联系,商定验收时间,一同上门对民宿进行验收检查,合格后第一时间将办理好的许可证送交业主,同时围绕法律法规、安全防范、旅馆登记系统等开展岗前培训。

自实行“代办员”制度后,小浦派出所已成功为7家民宿办理了特种行业许可证。办理时限从原先的两三个月,缩减至现在不超过一个月,验收一次性通过率,也从50达到了100。

民宿代办员,“代”出速度,“办”出效率,跑出“四优双创”加速度,跑出“安居乡里”共富新路子,持续优化服务力度,努力提升惠企温度,长兴公安在路上。

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