来源时间为:2018-03-01
今天我们来到了山水德清,德清县,取名于“人有德行,如水至清”。为浙江省湖州市辖,位于长江三角洲杭嘉湖平原西部,县治武康街道。全县辖4个街道、8个镇。境内有风景名胜莫干山、下渚湖、新市古镇、法国山居裸心谷等。德清素有“名山之胜,鱼米之乡,丝绸之府,竹茶之地,文化之邦”的美誉。在这种山清水秀美不胜收的地方怎能少了豪华车相伴。跟随我们的脚步,来看下咱德清人自己的豪华车品牌,湖州第三家BMW授权4S店---湖州康桥宝盈。作为咱德清自己的BMW,它的开业给湖州的小伙伴们带来了更多的选择。
我们有幸预约专访了湖州康桥宝盈的总经理---沈燕琴女士!
易车网:沈总首先请您介绍下康桥宝盈的发展历程。
沈总:宝盈隶属于康桥集团旗下,源于我们投资人吴文标先生对情怀,一直有个梦,在诞辰100周年之际,成功获得授权,于2015年7月开始筹建,2016年1月通过厂家验收,同年3月举行开业庆典,成为德清地区首家品牌授权,经历了3个年头至今,已积累了2000位老客户,年销量达到近500台。
易车网:我们都知道宝马是一个有故事的品牌,从“驾驶的乐趣”到“悦”,您理解的宝马理念是怎样的呢?
沈总:作为市场领军品牌,长期以来给人的感觉不仅仅是一个产品,它是一种文化,一种信仰,更是一种承诺。提出“悦长在,驾无忧”从高效、透明、关爱,对服务全面提升,对客户全面呵护,让人们从“开,坐”到“开,坐”的认知转变,让客户体验更加丰富愉悦。
易车网:浙江可谓是高端汽车品牌的必争之地,面对日益激烈甚至残酷的市场竞争,您认为4S店的运营最重要的是什么?康桥宝盈的核心竞争力是什么?
沈总:无论做什么,我认为是诚信经营、以人为本,客户体验至上,结果导向。
宝盈才刚起步,还是一个婴儿,谈不上竞争力,能够走到今天,感谢厂家与我们集团对我们的信任、支持和鼓励。三年打磨了我们,培养了一支有责任心,不忘初心的,始终朝着同一个方向,使着同一股力量,去达成同一个目标。今天借此机会感谢我们宝盈的每一位小伙伴,宝盈的昨天、今天与明天,我们一路同行,共创辉煌。
易车网:伴随着互联网及移动终端的快速普及,网络营销正在逐渐成为一种重要的营销方式,网络在康桥宝盈的整体营销中扮演怎样的角色呢?您怎么看待汽车电商化?
沈总:这是大势所趋,客户群体在发生变化,消费模式也在发生改变,这个大趋势不可逆,我们要的是与时俱进,跟上节奏。我们现在网销电销占比也达到30,线下辐射是有局限性的,线上市场是大的,未来我们会在互联网及移动端上投入更多。
易车网:感谢沈总百忙之中接受我们易车网的专访,请问沈总从事汽车行业有多长时间了?还请沈总下您的管理经验。
沈总:15年(服务过品牌、、、、,到现在的,毕业至今一直在行业)管理经验谈不上,我认为管理要严,为人要和,踏踏实实,用心用脑用感情,跟着厂家节奏走,开始到现在我一直秉承这样经营管理。相信我们都能走的更远更好。谢谢。
再次感谢沈总。
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