湖州弘通别克4S店金牌销售顾问陈仡航人物专访

发布日期：2019/4/22 9:56:39 浏览：409

来源时间为：2018-02-08

人物专访】自去年3月旗下易湃平台发布“伙伴”以来，该产品已成为助力销售的营销利器。“伙伴”的应运而生，实现了意向购车用户和销售顾问之间的一键直连，打造了全新高效的人与人连接体验。正值“伙伴”发布一周年，我们找到了湖州弘通的销售顾问陈仡航，由他为我们一些他这一年的使用心得。

1.请做下自我介绍

答：我叫陈仡航，今年28岁，目前在湖州市弘通做直销员一职，我是2016年5月入的行，现在快两年了，我最好的销售记录是一个月卖出了24台车。

2.您最早是通过什么渠道了解到”易车伙伴”这个APP的？刚开始使用“易车伙伴”时的感受如何？

答：从刚开始做直销员时就开始接触到了，刚开始只是有一个模糊的概念，后来因为客户很多是通过易车了解车，所以自己也去慢慢摸索了，使用之后发现体验很好，不仅客户能在易车获得比较真实的成交价格，而且客户可以比较直接得联系到我。

3.从第一次使用易车伙伴到现在，“易车伙伴”对提升您个人的工作业绩帮助大不？主要体现在哪些方面？

答：“伙伴”APP里的微聊功能可以增加我的客户线索，虽然这些线索并没有直接提供客户的手机号以及个人信息，但是通过我与客户的微聊过程，慢慢将他的信息获取，让他转为潜在客户。伙伴”APP里的新闻其实挺好的，以前没注意过，后来才发现原来新闻转发朋友圈后，当客户打开新闻时，第一时间就能看到我的个人名片，这样又能让我增加微聊客户。

4.迄今为止，“易车伙伴”一个月最高给您带来多少成单量？能否详细说下印象最深的一单？

答：有一个月易车伙伴最高给我带来了10台的订单，那时候是“伙伴”APP刚接触没多久，我第一次尝试用这个软件，微聊客户非常多，几乎每天都抱着手机，而且意向挺高的。印象最深的不是某一单，而是一个现象，就是经常有客户进店就直接拿着的手机，指着我的名片询问前台“这位陈仡航在哪？我找他买车！”，让我跟客户之间没有陌生感。

6.使用“易车伙伴”到现在，在提升客户到店、成单率方面，您有什么经验心得可以给大家？

答：想要提升客户到店率，首先我们要做好需求分析，其次我们要让客户知道我们让他来店里是为他着想、为他省钱，买车大家都想买个实惠，那就是我们该如何让客户省心省钱。成交率方面我感觉不用讲太多，客户信任你就等于成交了，这点易车伙伴在前期的微聊以及个人名片的头像已经为我与客户之间建立信任感，帮助很大。

7.对“易车伙伴”这款产品，您有哪些期许？或者哪些地方需要改进？

答：我希望“伙伴”里‘我的发布’能增加功能，并且能像微信朋友圈一样，别人可以点赞和评论，这样我就能知道我的发布到底有没有人在看，是否能吸引大家的兴趣。

了解更多资讯请下载易车APP

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