来源时间为：2023-08-02
异地租车发生纠纷怎么办？自行协商，反复沟通，无法和解；当地起诉，来回奔波，费时费力。近日，家住杭州的洪先生与湖州当地的汽车服务公司发生租车纠纷后，找到了解决纠纷的新路径——申请湖州市天益商事调解中心进行调解。
接到案件后，调解员了解双方身处不同城市，当天就采用远程调解的方式，在充分了解双方的诉求和争议点后，通过电话和在线会议工具与当事人进行沟通。原本可能需要六个月时间才能解决的纠纷，如今只需要一天时间，仅为诉讼费一半的调解费用，足不出户就可以彻底解决。
当前，商事纠纷高发，案件数量持续攀升，有限的司法资源远远不能满足商事纠纷化解需求，无法适应纠纷结构变化新形势，商事调解的发展显得尤为必要。为满足不同主体化解商事纠纷的诉求，我市天益商事调解中心作为湖州市第一家市级民非性质专业从事商事纠纷调解的机构，在商事纠纷多元化解中出新招实招。
据悉，中心现有来自新加坡、香港、广州、杭州、湖州等地的在册调解员15名，后备调解员29名。调解员均具备多年从事国内外商事法律工作经验，具备良好的职业道德操守，深厚的专业背景和丰富的实践经验，旨在为帮助国内外企业、机构或个人解决在贸易、投资、金融、证券、知识产权、技术转让、房地产、工程承包、运输、保险以及其它商事领域的纠纷，并提供有关的咨询和专业培训服务。
湖州市天益商事调解中心相关负责人表示，上市公司证券虚假陈述纠纷通过诉讼解决，往往需要经历漫长的审判过程，容易滋生投资者的不满情绪，处理不当会引发群体性事件，湖州市天益商事调解中心和市中级人民法院建立诉调对接机制，接受法院的委托委派5件此类纠纷，成功调解4件，促成撤诉1件某上市公司证券虚假陈述纠纷案件，而且系列案件全部自动履行完毕，真正做到“案结事了人和”，取得良好的社会效果。
据统计，中心自今年4月7日开展调解工作试点以来，截至6月30日，该中心共收案43件，结案32件，调解成功19件，调解成功率达60。其中，当事人自主申请的27件，占比63，法院引调分流的16件，占比37。案件总标的额为1875万余元，平均调解时长为7日，最快的当日收案当日调解完毕。
