返回首页 > 您现在的位置: 我爱湖州 > 资讯杂谈 > 正文

杭州市民卡公司独家回应:将在3年内实现挂失功能

发布日期:2016/11/4 10:50:46 浏览:451

今年年初,浙江在线连续关注市民卡遗失却不能挂失退款问题,引起了热烈的社会反响。

近日,杭州市民卡有限公司向浙江在线独家回应,表示将在3年内实现市民卡的挂失功能,这样就是说以后遗失市民卡,电子钱包内的金额将能挂失续用,而不是“拾到者可以继续使用”。

市民卡不能挂失是多年投诉热点

“明明往市民卡冲了200元电子钱包,遗失了也补完了卡,这200元却不能转到新卡里来,这200块钱谁能用?市民卡电子钱包使用指南写着‘拾到者可以继续使用’。”一名打进12345市长热线的市民陈先生反映。

像陈先生这样的情况并不少见,2013年杭州12345市长热线中心接到市民卡咨询投诉860起,其中凡是涉及补办电子钱包的,咨询投诉的重点都和陈先生一样:市民卡电子钱包不能挂失。

为什么市民卡不能像其他卡一样,在补卡时将原卡内的余额转移呢?

作为一张杭州市的市政卡,市民卡已经发行十多年,目前为全市800万使用者提供市内交通、风景园林、数字社区、公用事业缴费、小额支付等20多种功能,但就是这么一张为市民带来无限方便的卡片,同样也匹配着不能理解的性能,正如使用指南里写道的:卡内电子钱包不记名不挂失,拾到者可以继续使用。

此前,杭州市民卡有限公司回复浙江在线称,市民卡电子钱包遵循建设部的建设事业IC卡的应用技术标准。由于市民卡电子钱包功能消费场所终端分散,采用脱机交易,无法即时实现冻结余额、转存等功能。同时在黑名单的管理及数据下载上存有一定的漏洞,风险巨大,故市民卡钱包内的余额无法实现挂失,这也是参考国内绝大多数城市电子钱包的做法。

独家回应:将在3年内实现挂失功能

杭州市民卡有限公司对浙江在线所反映的问题高度重视,经过调研商讨后,公司副总经理章建光向浙江在线独家回应:将在未来3年内实现市民卡挂失功能。

章建光表示,市民卡要做到挂失的障碍主要有三个,分别为系统无法即时实现挂失卡的冻结转存、pos终端的黑名单容量有限导致无法实现将挂失卡黑名单实时下载,还有市民卡一旦实现挂失功能涉及的单位部门非常多。

根据杭州金融投资集团罗列的名单,目前市民卡业务涉及大杭州、湖州(德清公共自行车应用)、嘉兴(互联互通应用)三个城市,相关部门多达100多家(其中出租车公司73家、嘉兴市及其区县有7家),涉及的改造系统至少15个,需要升级的充值消费终端则多达十几万台,工程量非常浩大。

但在技术难度高、改造费用大、实施非常复杂的实际情况下,市民卡公司计划协调各相关方,在3年之内分布实现挂失功能。包括学习综合其他已经实现挂失功能的城市经验,根据杭州市民卡公司的实际情况,逐步对后台系统、消费终端、充值终端、公共交通领域在内的所有终端进行改造,依次实现记名、有效期设置、黑名单下载、挂失止付等功能,最终实现挂失功能。

《杭州市民卡公司独家回应:将在3年内实现挂失功能》相关参考资料:
杭州市民卡 金融、杭州市民卡、杭州市民中心、杭州市民卡有限公司、加油站 市民卡 杭州、杭州市民之家、杭州市民中心公交、杭州市市民中心电话、杭州市民中心灯光秀

最新资讯杂谈
  • 最新规划!苏州到上海、湖州要建城际快线04-25

    中国江苏网7月9日讯沿江8市及周边的居民有福利了!《江苏省沿江城市群城际轨道交通建设规划(2018-2025年)》5日开展第二次环境影响评价,将在沿江2大都市圈……

  • 湖州市人民政府副秘书长饶亮明访问成都生物所04-22

    11月24日,湖州市人民政府副秘书长饶亮明一行访问中国科学院成都生物研究所。成都生物所所长赵新全简要介绍了成都生物所近年来发展情况及成果转移转化进展。饶亮明表示……

  • 产品周报230期04-22

    来源时间为:2022-12-1产品周报230期_迅雷网游加速器将于12月1日正式停运,极兔速递宣布梅西成为全球品牌代言人0评论4353浏览1收藏12分钟早上好呀……


欢迎咨询
返回顶部