浙江省湖州市吴兴区是流动少数民族和清真拉面店的聚集地，辖区内有30余家拉面店。近年来，吴兴区组建了一支由20多人组成的少数民族流动人口联络员队伍，定期走访辖区内少数民族同胞的生活经营状况，定期组织联谊活动，宣传党的民族政策及有关法律法规，及时化解矛盾，消除隔阂，促进民族团结，充分发挥了他们作为宣传员、示范员、信息员等“五大员”的积极作用。
一是当好政策法规“宣传员”。广大少数民族联络员能经常向老乡宣传党的民族宗教政策法规、城市管理条例以及消防安全、食品卫生等方面的知识。积极引导少数民族居民加强学习、遵纪守法、提高素质、合法经营，当好湖州新市民。
二是当好文明致富“示范员”。联络员除了模范遵守法律法规，诚信经营、勤劳致富外，还积极投身公益，踊跃参加无偿献血、走访慰问空巢老人等，在广大少数民族居民中起到了很好的示范带头作用。
三是当好沟通联络的“信息员”。充分发挥作为党和政府联系少数民族群众的桥梁和纽带作用，上情下达、下情上传。及时反映少数民族群众的思想动态，以及他们在生活、工作中存在的困难。
四是当好排忧解难“助理员”。协助政府及时做好少数民族困难家庭的帮扶工作，着力帮助解决就业、就学、就医等方面遇到的困难。
五是当好矛盾纠纷“调解员”。及时排查化解矛盾纠纷，使矛盾纠纷能够解决在基层，消除在萌芽状态
