湖州旅游走过了一个从无到有、从弱到强的发展历程,尤其是近五年来,湖州旅游的乡村旅游、滨湖度假风声鹊起,在全国起到了引领作用,并逐渐向品牌化、产业化、国际化迈进。但湖州旅游在发展中遭遇到的政策、资金、资源以及机制体制方面的困难,成为影响湖州旅游实现更快发展的瓶颈。希望即将召开的全市旅游发展大会成为湖州旅游品牌的孵化器和旅游产业加速发展的主推手,成为助推旅游经济发展的有效途径和重要平台。
旅游能够更加智能超前便捷
长兴太湖图影旅游度假区管委会主任王笑笑
自古以来,湖州素有丝绸之府,鱼米之乡,文化之邦的美誉,且有南太湖明珠之称,具有2300多年的历史,有优美的自然景观和众多历史人文景观,旅游资源丰富,品位高,特色浓,有深厚的文化积淀。对于湖州旅游的未来,希望政府部门给与更多的支持,使旅游能够更加智能、超前、便捷。
希望未来的湖州,公共交通系统更加智能化,一卡在手,无论公交、出租、公共自行车、高铁等,随时刷卡乘坐;旅游方式彻底转变,自助游为主导,异地居所交换成为旅游新玩法;家庭公寓式酒店盛行,提供既具有居家温馨舒适,又具有酒店精细服务特点的旅游中点站;lbs(基于位置的服务(lo-cationbasedservice)更加精准,自动向游客推送所在位置附近的美食、养生等生活服务;旅游消费环境、质量超越期待,线下商场、线上商城实时同步,电子试衣即可精准下单,半天搞定整季穿搭;旅游和众筹相结合,增强公众旅游参与感,传递湖州旅游最新信息,整合众多旅游商家,玩出湖州旅游多赢局面;做精细化湖州旅游攻略(书籍、视频等),匹配衣食住行游购娱;期待湖州未来引进动漫主题游乐园;希望湖州旅游未来定位更加精准,主题突出,特色鲜明,针对性吸引目标游客群;整个湖州市三县两区旅游资源整合更加深入,强强联合进行整体旅游市场营销活动,把游客留在湖州进行长时间深度游玩。
菰城景区发展渐入佳境
菰城景区经营管理有限公司总经理朱家虹
近年来,在市委、市政府的高度重视和有力推动下,湖州市旅游业得到了快速发展,呈现出了蓬勃的良好发展态势,各县区都有影响力的拳头产品和明星景区,但中心城区支撑力较为薄弱。湖州有着得天独厚的地理条件,北濒太湖,南接杭州,西依安徽,地处中国经济最发达的长三角地区的中心,这给湖州的旅游创造了很好的交通基础。目前就湖州的旅游业整体来说还不太成熟,现在各地旅游业的崛起也存在很大的竞争,但是湖州悠久的历史文化和人文历史的积蕴,使得湖州的文化气息更加浓厚,总体来说我对湖州的旅游业是充满期待的。
湖州因濒临太湖也是唯一一座因太湖而得名的城市,太湖带给我们的资源是宝贵且独特的,我们可利用的旅游资源空间还很大;发展市区板块可以结合衣裳街、小西街等老街区的开发改造,做好历史名人故居的保护开发工作,结合现有的菰城十景景点,打造一套湖州城区特有的标志性产品。现在湖州旅游业面临的另一大问题就是旅游服务质量有待提高,专业素质导游人员缺失,《旅游法》颁布后,旅游服务质量的提高显得尤为重要,特别是导游人员的服务质量。旅游业是一个劳动密集型行业,所以从业人员的素质显得极为重要,并且服务意识要强,服务水准要高,服务态度要好。
纵观湖州旅游发展,还是一项任重道远的任务,要做成一个上规模的旅游市场,不可能一二年见效,更不可能一蹴而就,关键应有一个长远规划,并有配套的实施方案,只要坚持不懈,经过五年十年的努力,我相信在市政府的支持下以及市旅游局的带领下,湖州旅游一定可以得到蓬勃发展。
餐饮企业重塑繁华信心
浙北大酒店总经理姚国兴
时值深秋,让人略感寒意,而接踵而至的就是严冬。
自2012年年末以来,受到经营环境的影响,我们饭店行业遭受了有史以来的寒冬,让我们大家倍感困惑重重、举步维艰。但是我们在行业领导部门、协会组织等真心实意的指导和帮助下,在我们各自自我创新、积极调整、实现转型的努力下,我们大家履冰前行,痛着而也快乐着。
经过这两年来的努力,我们大家都紧紧围绕市场消费需求,在内部开展了产品结构的大调整;倡导文明消费、绿色消费的理念,在内部深化绿色饭店、低碳经营的基础工作;本着以人为本的管理,在内部开展框架体系、用工模式的创新;自足谋求经济效益的宗旨,在内外部不断拓展经营业务。等等一系列的经营管理活动,让我们大家披荆斩棘、攻坚克难,一起来迎接未来黎明的曙光。这一路过来,我们看到了市场消费逐渐趋向理性和健康;我们也看到了民众百姓消费随着生活水平日趋提高而逐渐成为消费的主导;我们也看到了在带薪休假、黄金周出行背景下旅游经济的蓬勃发展。所以,我们应该满怀信心、坚定不移的继续迈着我们饭店人的自信步伐,我们要相信困难总是暂时的,困难下我们总会有诸多解决问题的办法。有道是“打铁还需自身硬”,只要我们进一步理顺内部经营管理体系,创新我们的经营模式,拓宽我们的销售渠道,坚持我们的产品品质,那么环境“阴霾”带给我们的迷惑和彷徨,终究会被我们拨开云雾见天日,守得云开见月明!
湖州旅游未来市场不可限量