7月1日至10日“全国保险公众宣传日”活动期间,湖州市保险行业协会牵头组织各保险公司分别进入市陌六区、竹翠园等湖城社区,开展“一键保险,呵护无限”保险公众宣传进社区活动。活动现场,工作人员给社区居民播放了《保险是什么》宣传短片及《保险让生活更美好》主题曲,介绍了“一键工程”(中国保险万事通)公益服务平台,并发放保险书籍、宣传册和夏日清凉用品,接受居民的保险咨询投诉,现场反响热烈,受到了社区群众的欢迎和好评。
(通讯员杜锟剑?/p>
天安财险湖州中支
紧急做好应对“灿鸿”防台防汛工作
为提前防范台风“灿鸿”带来的严重影响,天安财险湖州中支领导高度重视,紧急下发了汛期大灾理赔预案,区别对待车险、非车险临灾防损重点,全面做好防灾防损工作。要求各级机构积极做好客户温馨提示,并配合、协助被保险人及时做好防灾防损工作;同时要求各机构一把手、客服人员、全体理赔员工加强值班工作。
(通讯员张健)
新华人寿德清营业区
多次理赔同一老客户获感谢
2005年10月18日,沈阿姨在新华保险购买了美满安康附加个人住院医疗保险后,这已是第5次来德清柜面申请理赔了。沈阿姨这次是因为支气管炎,甲状腺右叶多发结节住院,共花费医药费3330.51元,除外农保支付1542.18元,新华理赔1607.68元。沈阿姨一直对新华理赔非常满意,表示当初购买保险时没想到一份小小的保单,能让她多次受益。
(通讯员施文文)
富德生命人寿湖州中支
创新理赔服务赔付快人一步
富德生命人寿湖州中支理赔人员6月15日上午接到客户周先生报案电话,告知其5月底在家中不慎滑倒,导致右胸软组织挫伤,在湖州九八医院门诊治疗。理赔人员向周先生详细了解相关事故情况后,告知周先生下午便会前往其家中进行上门理赔。
理赔人员于当日下午即前往周先生家中,对周先生本次意外事故进行了核实了解,确定了周先生本次事故符合相关保险条款的约定,便通过“理赔直通车”这个快捷平台,从受理到结案仅用了15分钟。又仅过了10分钟,周先生就收到了保险金赔付的短信。“理赔直通车”这种创新、快速、便捷的理赔方式及服务赢得了客户的一致称赞。
(通讯员顾康杰)
《湖州保险公众宣传进社区》相关参考资料:
全国保险公众宣传日、安全用药进社区宣传、保险进社区、消防宣传进社区、消防宣传进社区纪实、旅游进社区宣传、燃气宣传进社区、献血宣传进社区、湖州大合保险代理