刷一下脸，30多万湖州退休人员一次都不用跑就能办理养老金领取资格证。
办理不动产交易登记，厚厚的35份材料减少为11份，办理时间从2小时减少到30分钟。
在全省率先探索企业投资项目审批全流程备案制改革，项目审批提速了66.7！
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今年以来，“最多跑一次”改革在湖州大地不断走向深入。
今年上半年，湖州全市“最多跑一次”事项覆盖率达95.93，老百姓尝到了实实在在的甜头。
让数据多“跑腿”，让百姓少跑腿。截至目前，湖州市已经实现“最多跑一次”的市级常办事项473项、县区平均457项、乡镇（街道）平均57项、村（社区）平均26项，全市“最多跑一次”和“零上门”事项覆盖率分别达95.93和51.03。
这场改革让老百姓尝到了实实在在的甜头，有了满满的获得感。
小窗口看大改革
“之前我办过一次二手房过户，查询、合同备案、交税、登记，不同的流程要到不同部门的办事窗口分别取号排队等待，全部办下来至少一上午时间。”在湖州市行政服务中心办完二手房过户业务后，市民石燕高兴地说，现在过户、备案、交税只要在一个窗口就能办好，用时只需半小时。
这是“一窗受理、集成服务”给百姓带来的便利，这项改革也成为“最多跑一次”改革的牛鼻子。
湖州市行政服务中心办事大厅
据湖州市“最多跑一次”改革办公室主要负责人介绍，今年以来,湖州全力推进部门分中心集中进驻、分类整合。市行政服务中心中心会同市国土、公安、市场监管、人力社保、公积金等部门，按照联办件整合、承诺件加速、同类项集中、前后台分离的思路，调整设立不动产交易登记、公安服务、商事登记等七大板块综合窗口，统一承接原来35个部门305个事项的初审受理功能。
部门分中心集中进驻市行政服务中心。
“下一步，中心将把2200平方米的管理服务用房改建成服务大厅，对在外的10个市级分中心和两个办事大厅进行全面整合和集中进驻，进驻后综合窗口将扩展到20个主题板块。”该负责人表示，服务大厅改造完成后，湖州市“一窗受理”的事项集中度达90以上，成为全省领先的一站式市级政务服务平台。
完成了物理上的整合，如何围绕“一件事”开展部门间业务协作和办理流程优化再造，催生化学反应成了“最多跑一次”改革的另一课题。
以往，企业投资项目审批涉及的部门多、前置多、流程多、材料多、周期长。针对这一难题，湖州在全省率先探索“以标准为基础，以承诺为前提，以备案为核心，以监管为重点，以惩戒为保证”的企业投资项目承诺报备制改革，把众多事项整合成项目准入、方案备案、施工许可和竣工验收四个阶段，只保留施工许可和投运许可两项具有监管功能的行政许可，这一改革让项目审批足足提速了66.7。
变“人跑”为“数据跑”
6月，湖州市人力社保局在全省率先启用“人脸识别”养老保险待遇领取资格认证。不管人在何地，只要下载“湖州智慧社保”APP，就能进行资格认证。据统计，湖州有30多万退休人员可以“一次不用跑”办理养老金领取资格证。
退休人员只要刷一下脸就能办理养老金领取资格证。
另外，湖州商事登记推行“云窗服务”，已经实现全程电子化登记模式。不动产交易登记、公安出入境办理已全面开通网上预约、电子支付等服务功能。变“人跑”为“数据跑”，群众办事的时间大幅减少了。
实现数据网上“加速跑”，得归功于全市统一的大数据管理中心建设。今年以来，湖州全面完成网上一窗受理平台的开发测试，同时，按部门全面摸清现有网络、系统和数据底数，按事项全面梳理各个环节、各类材料的数据共享需求，与省级8个部门垂管系统18个事项、市级28个部门统建系统217个事项和2个部门自建系统事项接入共享，大大减少了办事群众资料的重复提交和信息的重复录入。
值得一提的是，在去年会计证等十项便民服务事项实现快递送达的基础上，今年湖州与邮政EMS合作，在全市范围内推出“政府买单、证照快递”服务，目前，各级行政服务中心办事事项已经基本实现网上申请和证照快递两个100全覆盖。
群众企业获得感满满
从5月11日开始，湖州市领导、部门领导陆续到市行政服务中心窗口坐班、当办事员。通过“窗口体验日”活动，参与接件、办件等具体工作业务，“面对面”与群众交流，“零距离”开展服务。
“窗口体验日”，湖州市财政局（市地方税务局）局长周建明到窗口体验办事办证流程和服务质量。
“窗口体验日”活动开展以来，已有10位市领导和22个部门的30位主要领导到窗口体验办事办证流程和服务质量并提出建议。“群众排队等候时间偏长，可以考虑进一步精简报送资料，另外，窗口存在阶段性拥挤，可以制定应急机制，对季节性、阶段性繁忙的窗口业务，在相应时段尽快增设人员。”湖州市财政局（市地方税务局）局长周建明体验后写下建议。
换位，是为了给群众更好的服务。
上个月，湖州调查队在湖州行政服务中心、湖州社保服务中心、湖州公积金管理中心、南浔区行政服务中心、长兴县行政服务中心等5个办事大厅共随机抽取60位办事群众作为访问对象。
在这60位受访者中，前来办理个人（家庭）事务的32位，办理单位事务的28位。从当天的办理结果来看，“最多跑一次”比例高达93.3，分别有60和56.7的受访者对“一窗受理、集成服务”“办事程序简化、办事效率提高”感受最为深切。
随着“最多跑一次”改革日益向纵深推进，越来越多的湖州群众和企业正享受着越来越多的新便利。
《“最多跑一次”跑出湖州加速度群众企业获得感满满》相关参考资料:
跑出 加速度、跑出棚改加速度、湖州珍贝羊绒制品、湖州银行、湖州春语建设、湖州金泰科技、湖州展望药业、湖州市中兴建设开发、湖州西塞山开发建设
